
Combien de temps prend l'Expédition ?
Vos commandes sont préparées dans un délai de 3 jours et postées par Lettre Verte via La Poste . Il faut ensuite compter 2 jours pour qu'elles arrivent à destination. Je tiens à rappeler que je suis seule à gérer les commandes. Les commandes sont possibles seulement en Europe.
Comment sont préparées les commandes ?
Tout ce que vous trouverez en boutique est crée par mes soins. L'impression des illustrations est réalisée par un imprimeur français, situé à Toulouse. Elles sont emballées dans une protection plastique. J'utilise une ficelle réutilisable/recyclable et un autocollant en tant qu'élément de décoration. Et j'insère également une carte de visite et de remerciement. Je les envoie dans des envelopes cartonnées plutôt que des envelopes papiers pour les protéger au maximum. Les toiles sont entourées de papiers bulle pour la protection et un papier cadeau. Je prends le temps de préparer chaque commande de façon à ce qu'elles arrivent en bon état à destination.
Malheureusement, je ne suis pas responsable de ce qui pourrait arriver durant le temps de l'expédition : pliage par exemple. Je fais le maximum pout protéger les illustrations à l'envoi. Le remboursement de la commande ne pourra être effectué.
Ma commande est arrivée abîmée ?
N'hésitez pas à renvoyer un message par l'onglet Contact pour plus d'informations ou par mail : Mystic-journeey@yahoo.com
Mystic Journey
Quel matériel j'utilise ?
Pour les illustrations digitales, j'utilise un Ipad Pro 10,6
Les applications pour créer : Iartbook et Procreate.
Pour les dessins à l'Aquarelle, j'utilise de l'encre de Chine
et les encres de la marque Jacques Herbin.
Les tableaux sont faits avec de la peinture acrylique de la marque I Love Art et LeFranc Bourgeois et des stylos Posca/Promarker/Pebeo.